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偽ウイルス警告が表示されたときの対処法
画面に「ウイルスに感染しました」「今すぐ電話してください」と表示されても、表示だけで端末の感染は確定しません。
記事を読む →記事02、詐欺・フィッシングフィッシングメールの見分け方と入力後の対処
フィッシングメールは、実在するサービスや企業を装い、リンク先で認証情報や決済情報を入力させるメールです。
記事を読む →記事03、Wi-Fi・通信の安全フリーWi-Fiのリスクと対策
フリーWi-Fiを使うか迷ったら、接続する場所だけでなく、扱う情報と作業の重要度で判断します。
記事を読む →記事04、Wi-Fi・通信の安全VPNでできること、できないこと
VPNは、端末からVPNサーバーまでの通信経路を保護する仕組みです。
記事を読む →記事05、アカウント・パスワードパスワード使い回しの危険性と対策
同じパスワードを複数のサービスで使うと、一つのサービスから認証情報が漏れたときに、別のサービスでも不正ログインを試される可能性があります。
記事を読む →記事06、アカウント・パスワード2段階認証を設定するアカウントの優先順位
2段階認証を設定する時間が限られているなら、他のアカウントの復旧経路になるメール、Apple、Googleのアカウントから始めます。
記事を読む →記事07、海外・出張・旅行海外旅行前にスマホを安全に整えるチェックリスト
出発前に、OS、アプリ、バックアップ、画面ロック、認証手段を確認します。
記事を読む →記事08、端末・デバイスの安全iPhoneの怪しい通知を消す手順
iPhoneに「ウイルスに感染しました」「セキュリティ上の問題があります」と表示されても、表示だけで端末の感染は確定しません。
記事を読む →記事09、家族のデジタル安全親のスマホを安全に設定する手順
親のスマートフォンを支援するときは、本人の同意を得て、本人が自分で復旧できる状態を残します。
記事を読む →記事10、端末・デバイスの安全スマホ紛失の初期対応
スマートフォンを紛失または盗難されたら、身の安全を確かめて端末保護を開始します。
記事を読む →記事11、詐欺・フィッシングフィッシングSMSの見分け方と、リンクを開いた後の対応
SMSのリンク、電話番号、返信先を使わず、操作を止めます。
記事を読む →記事12、詐欺・フィッシングサポート詐欺の手口と対処
「ウイルスに感染した」「今すぐ電話してください」と表示されても、画面に出た番号やリンクは使いません。
記事を読む →記事13、詐欺・フィッシング偽通販サイトの見分け方と、情報を入力した後の対応
広告や検索結果から開いた通販サイトで迷ったら、その場で注文や入力を続けません。
記事を読む →記事14、詐欺・フィッシングQRコード詐欺で迷ったときの確認と被害後の対応
QRコードは見た目だけで安全性を判断せず、読み取り後のURL、支払先、金額を確認します。
記事を読む →記事15、詐欺・フィッシングAmazonを装う詐欺を公式画面で確認する方法
Amazonを名乗る通知のリンクは使わず、公式アプリまたは自分で入力した公式URLから確認します。
記事を読む →記事16、端末・デバイスの安全偽警告の後に確認することと対処先
偽警告の後にアプリや構成プロファイルを追加した場合は、追加されたものと入力した情報を分けて確認します。
記事を読む →記事17、詐欺・フィッシングクレジットカードスキミングの実態と対策
身に覚えのない請求を見つけたら、原因をスキミングと決めつけず、カード会社へ連絡して利用停止や調査の手続きを確認します。
記事を読む →記事18、詐欺・フィッシング偽の公的支援金や給付金案内を受けたときの初動
公的機関を名乗る連絡でも、メッセージ内のリンクから手続きを続けず、開いたか、入力したか、送金したかで対応を分けます。
記事を読む →記事19、アカウント・パスワードパスワードマネージャーとは何か
パスワードマネージャーは、サービスごとに異なるパスワードを作成し、保管し、自動入力するための仕組みです。
記事を読む →記事20、アカウント・パスワード不正ログインされた場合の初期対応
不正ログインに気づいたら、復旧操作の前に現在の状態と証拠を確認し、ログイン可否と被害の種類に応じて公式窓口へ進みます。
記事を読む →記事21、アカウント・パスワードサブスクリプションとアカウントの整理
サブスクリプションの解約、アカウントの削除、アプリのアンインストールは、別の操作です。
記事を読む →記事22、アカウント・パスワード物理セキュリティキーYubiKeyとは
物理セキュリティキーは、USBやNFCなどで端末に接続し、ログイン時の本人確認に使うデバイスです。
記事を読む →記事23、Wi-Fi・通信の安全公衆Wi-Fiを使わざるを得ない場合の安全な使い方
公衆Wi-Fiを使う場合は、接続前に作業を減らし、接続中は公式のネットワークと保護状態を確認し、終了後に接続情報を整理します。
記事を読む →記事24、Wi-Fi・通信の安全DNS over HTTPSとは何か
DNS over HTTPS（DoH）は、ドメイン名をIPアドレスへ変換するDNS問い合わせをHTTPSで送る仕組みです。
記事を読む →記事25、海外・出張・旅行eSIMとVPNの違いを通信経路から整理する
eSIMは通信契約を端末へ登録する手段で、VPNは接続後の通信経路を保護する手段です。
記事を読む →記事26、海外・出張・旅行海外でクレジットカードを使うときの注意点
海外でカードを紛失した、盗難に遭った、身に覚えのない利用に気づいた場合は、利用を止めてカード会社の公式窓口へ連絡してください。
記事を読む →記事27、海外・出張・旅行海外出張で社内システムに安全に接続する方法
海外から社内システムへ接続するときは、会社が承認した端末、認証、接続経路だけを使います。
記事を読む →記事28、海外・出張・旅行海外渡航先ごとのデジタル情報を確認する手順
海外でスマートフォン、地図、決済、メッセージを使うには、渡航先の最新情報を出発前に確認してください。
記事を読む →記事29、海外・出張・旅行海外の公共USBポートは安全か
海外の空港や施設で充電が必要になったら、まずコンセント用の充電器、モバイルバッテリー、自分のケーブルを使えるか確認してください。
記事を読む →記事30、端末・デバイスの安全キーレスエントリー車のリレー攻撃対策
車両の盗難や侵入に気づいた場合は、車を探しに戻ったり犯人を追ったりせず、安全な場所から警察、保険会社、車両メーカーや販売店の公式窓口へ連絡してください。
記事を読む →記事31、端末・デバイスの安全Androidの怪しいアプリを見つけて削除する手順
身に覚えのないAndroidアプリを見つけても、確認のためにそのアプリをもう一度開かないでください。
記事を読む →記事32、端末・デバイスの安全Windowsの偽警告ポップアップを消す手順
警告画面を見ただけなら、表示された電話番号や画面上のボタンを使わず、ブラウザを閉じる操作から始めてください。
記事を読む →記事33、端末・デバイスの安全ランサムウェアに遭ったらどうするか
ファイルが一斉に開かなくなったり、身代金を要求する画面が出たりした場合は、他の端末や共有先への拡大を抑える初動を取ってください。
記事を読む →記事34、端末・デバイスの安全スマホの画面を物理的に覗き見される対策
電車、カフェ、待合室などでスマートフォンを使うときは、画面表示と入力操作を周囲から見られにくくしてください。
記事を読む →記事35、スマートホーム・IoTスマートカメラがハッキングされる仕組みと対策
カメラが勝手に動く、身に覚えのない音声が流れる、不審なログイン通知がある場合は、通常運用を続けず、カメラ本体、アカウント、共有設定を確認してください。
記事を読む →記事36、スマートホーム・IoTスマートロックは安全か
スマートロックは、鍵の持ち忘れや施錠確認を助ける一方、アカウント、通信、電池、既存の錠前を別々に確認する住宅設備です。
記事を読む →記事37、スマートホーム・IoTIoT機器を自宅ネットワークから分離する方法
IoT機器を家庭のPCやスマートフォンから分けたい場合は、先に機器の役割と必要な通信を確認し、その後にゲストネットワークやVLANを選びます。
記事を読む →記事38、スマートホーム・IoTスマートスピーカーのプライバシー設定
音声履歴、マイク、音声購入、第三者連携を分けて設定します。
記事を読む →記事39、スマートホーム・IoTルーターのセキュリティ設定チェックリスト
自宅ルーターを点検するときは、管理画面の認証、ファームウェアとサポート期限、Wi-Fiの暗号化方式を先に確認してください。
記事を読む →記事40、家族のデジタル安全子供のタブレットを安全に設定する手順
子供用タブレットは、先に保護者の同意、子供用アカウント、復旧手段を整えます。
記事を読む →記事41、詐欺・フィッシングETCを装うSMSを受け取ったときの対処
ETCや高速道路の利用を装うSMSが届いても、SMS内のリンクや電話番号から確認しないでください。
記事を読む →記事42、アカウント・パスワード証券口座の乗っ取りに気づいたときの初動
証券口座で身に覚えのない注文、売買、出金先の変更、ログイン通知を見つけたら、まず証券会社の公式窓口へ連絡して取引停止や口座保護を相談してください。
記事を読む →記事43、アカウント・パスワードSMSによる二要素認証の役割と限界
SMS認証は、パスワードだけでログインできる状態を避けるための追加手段です。
記事を読む →記事44、詐欺・フィッシングPayPayの不正利用に気づいたときの対応
PayPayの取引に異常があったときは、QRコードの見た目を判定する前に、取引種別（支払い、送る、チャージなど）と資金源（PayPay残高、銀行口座、カードなど）を確認します。
記事を読む →記事45、詐欺・フィッシングふるさと納税を装う偽サイトへの対処
ふるさと納税の申込み先は、寄附先自治体の公式サイトから、その自治体が案内する受付先へ進んで確認してください。
記事を読む →記事46、端末・デバイスの安全スマートフォンの盗難と覗き見に備える設定
スマートフォンの暗証番号を見られた可能性があり、端末も手元にない場合は、事前設定の見直しではなく紛失や盗難の緊急対応を先に行います。
記事を読む →記事47、詐欺・フィッシング在宅ワークを装うDMに個人情報を送らないための対策
仕事や副業を装うDMが届いたら、返信、外部アプリへの移動、個人情報や本人確認書類の送信を止めます。
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