海外でスマートフォン、地図、決済、メッセージを使うには、渡航先の最新情報を出発前に確認してください。
国や地域によって、利用できるサービス、通信事業者の条件、アプリの提供状況、VPNに関する案内が変わります。
出発前に渡航先の公式情報を確認し、使えない場合の代替手段と緊急連絡先を準備します。
渡航先の最新情報を確認する
通信規制、アプリの提供状況、決済手段、犯罪情勢は更新されます。
地域を一括して「安全」「危険」と評価せず、渡航する国、都市、滞在期間、利用するサービスを分けて確認します。
出発前に、次の情報源を自分で開いて確認してください。
- 外務省の海外安全情報
- 渡航先政府や現地当局の案内
- 利用する通信事業者、eSIM事業者の対応国と利用条件
- 利用する銀行、カード会社、決済サービスの海外利用案内
- 利用する地図、メッセージ、配車、翻訳アプリの公式案内
検索結果や旅行者の投稿は候補を探す材料にとどめ、法令、利用可否、連絡先の根拠には公式案内を使います。
どの渡航先でも確認する5項目
渡航先が変わっても、確認する項目は共通化できます。
通信手段
ローミング、現地SIM、eSIM、モバイルルーターのどれを使うか決めます。
対応国、音声通話の有無、テザリング、開通方法、通信量の上限を公式情報で確認します。
使うアプリ
地図、決済、移動、翻訳、メッセージ、認証に使うアプリを洗い出します。
現地で公式ストアから入手できない可能性に備え、出発前に正規のアプリを導入し、ログインと復旧方法を確認します。
オフラインで使う情報
通信が切れた場合に必要な住所、予約情報、地図、緊急連絡先を端末へ保存します。
保存後に機内モードなど通信を切った状態で開けるか確認します。
決済手段
カード、現金、現地の交通系決済、モバイル決済のうち、利用できる手段を複数用意します。
カード会社の海外利用条件、利用通知、紛失時の連絡先を確認します。
法令とサービス条件
VPN、暗号化通信、撮影、端末検査、アプリ利用、持ち込み機器に関する最新の案内を確認します。
確認できない法令や規制を、記事の一般論から断定しないでください。
出発前に共通して準備する
アカウントと認証を確認する
地図や決済のアカウントに、固有のパスワードと利用可能な認証手段を設定します。
認証コードを受け取る電話番号が海外で使えるか、予備の復旧手段があるかを確認します。
認証アプリやセキュリティキーを使う場合は、端末を失ったときの復旧方法も準備します。
端末を更新してバックアップする
OS、アプリ、ブラウザを公式の更新機能から更新します。
端末の紛失や破損に備えて、必要な写真、連絡先、予約情報をバックアップします。
バックアップから復元できるか、復元に必要な認証情報を確認します。
公式アプリを導入する
アプリは公式ストアやサービス公式サイトから入手します。
渡航先で使う地図、交通、翻訳、決済、通信アプリは、出発前に正規の開発元と利用条件を確認します。
不要なアプリや、出所を説明できないアプリは端末から外します。
連絡先を紙にも控える
端末を失った場合に備え、在外公館、通信会社、カード会社、旅行保険、宿泊先の連絡先を紙に控えます。
連絡先は検索広告やメッセージに表示されたものではなく、各公式サイトで確認します。
VPNを使う場合の準備
VPNは、公共Wi-Fiなどで端末からVPNサーバーまでの通信経路を保護する手段です。
VPNを使っても、偽サイトへの入力、端末の紛失、マルウェア、現地法令の問題は解決しません。
利用する場合は、事業者の公式アプリ、料金、解約条件、対応端末、現地での利用条件を出発前に確認します。
eSIMとVPNの役割分担はeSIMとVPNの違いを通信経路から整理するで確認できます。
中国へ渡航するときに確認する項目
中国へ渡航する場合は、海外サービスの接続可否、現地アプリ、決済、VPNに関する公式情報を別々に確認します。
通信とアプリの利用可否
利用する地図、メッセージ、クラウド、決済などのサービスを先に洗い出し、各サービス提供元、通信事業者、外務省、現地当局の公式案内で利用条件を確認します。
利用可否は時期、地域、回線、サービスで変わるため、出発前に各公式案内で確認してください。
利用できない場合に備え、連絡手段、地図、翻訳、決済の代替方法を複数準備します。
VPNの法令と接続条件
VPNを使う場合は、現地の法令、認可条件、通信事業者の案内、旅行者向けの公式情報を確認します。
接続できるかどうかと、利用してよいかどうかは別の問題です。
確認できない規制や罰則は断定せず、渡航直前に公式情報を確認してください。
端末と情報の持ち込み
端末の検査、撮影、通信、業務情報の取り扱いについて、外務省と現地当局の案内を確認します。
業務端末や機密情報を持ち込む場合は、所属先の規程と承認経路も確認します。
韓国へ渡航するときに確認する項目
韓国へ渡航する場合は、利用する地図、交通、決済、通信サービスの対応条件を出発前に確認します。
地図と移動アプリ
普段使う地図アプリが、検索、経路、ナビゲーションのどこまで対応するかをサービスの公式情報で確認します。
代替の地図、交通、配車アプリが必要な場合は、公式ストアとサービス公式サイトで提供元、日本語対応、アカウント登録、支払い方法を確認します。
アプリ名だけで利用できると判断せず、出発前に宿泊先と空港など必要な経路を検索して動作を確認します。
決済と通信
カード、現金、交通系決済、モバイル決済の対応状況を、店舗、交通機関、滞在地域ごとに確認します。
フリーWi-Fiの利用条件を確認し、銀行や決済の操作は信頼できるモバイル回線や公式アプリから行います。
渡航先ごとの追加項目を公式情報で確認する
中国、韓国以外へ渡航する場合も、地域名でまとめず、渡航する国と都市について次の情報を公式ページで確認します。
- 外務省の海外安全情報と現地の日本大使館、総領事館の案内
- 通信事業者、SIM、eSIMの対応条件
- 地図、交通、決済、メッセージの公式案内
- 端末紛失、盗難、カード不正利用時の現地窓口
国や都市を特定できない注意喚起、確認できないVPN規制、出典のない犯罪傾向は、渡航先の公式情報で確認できるまで判断材料にしないでください。
現地で通信やアプリに困ったとき
通信が使えない場合は、まず端末の設定、回線の選択、契約の開通状態を確認します。
そのうえで、保存済みのオフライン情報と紙の連絡先を使い、通信事業者や宿泊先の公式窓口へ相談します。
不審なWi-Fiへ接続した、認証情報を入力した、カード情報を入力した場合は、通信問題と被害後対応を分けて処理します。
スマートフォンを紛失、盗難した場合の端末ロック、回線停止、アカウント保護はスマホ紛失の初期対応を確認してください。
よくある質問
中国や韓国では特定のアプリを入れておけば安心ですか
アプリを入れただけでは、接続、登録、通信量、決済、復旧まで確認したことになりません。
実際の宿泊先や移動経路を使って動作を確認し、使えない場合の代替手段も用意してください。
VPNを使えば現地の通信制限を回避できますか
VPNの接続可否と利用の適法性は国や時期によって異なります。
回避できると断定せず、現地の法令と公式案内を確認してください。
現地SIMとeSIMのどちらを選べばよいですか
端末の対応状況、音声通話の必要性、開通方法、通信量、サポート窓口で選びます。
通信手段の比較は海外旅行前にスマホを安全に整えるチェックリストとeSIMとVPNの違いを通信経路から整理するを確認してください。
公共Wi-Fiを使う場合はどうすればよいですか
銀行や決済などの操作を延期するか、モバイル回線へ切り替える方法を先に検討します。
避けられない場合の接続前後の確認は公衆Wi-Fiを使わざるを得ない場合の安全な使い方を参照してください。
参考資料
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