スマートスピーカーのプライバシー設定

Alexa

Alexaの音声履歴は、本人のAlexaアプリやAmazonの公式プライバシー設定から確認します。

Amazonの2022年の公式説明は、音声履歴の確認、削除、保存設定を案内しています。 現在使っている機種、地域、アカウントでの表示と削除範囲は、アプリ内の公式ヘルプやプライバシー設定で確認します。 過去のメニュー名を無理に当てはめません。

対象の日時、端末、プロフィールを確かめ、不要と確認できた履歴だけを選びます。 削除後は、対象が履歴画面から消えたことを確認し、現在のマイク状態や今後の保存設定も別に確認します。 必要な履歴を含めた全件削除を共通の初手にしません。

Google

従来のGoogleアシスタントの音声履歴

Google Homeの設定で従来のGoogleアシスタントを使っていると確認した場合の例です。 次は本人の安全なパソコンのブラウザーで行う操作です。

1. Google アカウントを開き、対象の本人アカウントを確認します。
2. データとプライバシー→履歴の設定→ウェブとアプリのアクティビティ→アクティビティを管理へ進みます。
3. 音声アイコンのある項目と日時を確認します。不要な対象項目の横のその他アイコン→削除を選び、画面に従って操作します。

確認：削除した対象項目が履歴画面に残っていないことを確認します。 これはそのアクティビティ項目の削除です。 今後の音声保存や本体のマイク停止まで済んだとは扱いません。

Googleのパソコン向け音声録音管理に基づきます。 設定更新中のため、画面が一致しない場合があります。 「全期間」の削除は音声以外を含むウェブとアプリのアクティビティも削除するため、個別項目の操作と区別します。 別の設定で音声が他の場所に保存される場合もあります。 欄が見つからない場合は、この公式案内から現在の設定を確認します。

Gemini for Homeの家の履歴

Google Homeの設定でGemini for Homeを使っていると確認した場合はこちらです。 従来Assistantの音声保存設定と同じ欄を探しません。

1. Google Homeアプリの右上プロフィール→Google Home の設定→家の機能のプライバシー→家の履歴を開きます。 ブラウザーでは、本人のアカウントで専用の家の履歴を開けます。
2. 対象のアクティビティと日時を確認し、不要な対象項目の横にある削除用の操作を選び、画面の説明で対象を確認します。 全期間を一律に削除せず、消す項目を確認して操作します。
3. 今後の保存設定も変える場合は、専用の家の履歴でオフにする→オフにするを選びます。 表示されるオフにしてアクティビティを削除は過去の削除も伴うため、保存停止だけの選択と区別します。

確認：対象項目が画面に残っていないことと、家の履歴のオンまたはオフの状態を別々に記録します。 削除した項目が表示から消えたことを、Googleの保存システムで消去が完了した証明とは扱いません。 Googleは画面から消した後に、保存システムから消去する処理を行うと説明しています。

操作と削除範囲の根拠はGemini for Homeのアクティビティ管理です。 この機能は段階提供で、Voice Matchやアカウントの条件によって履歴の保存と確認が異なります。 表示を出すために移行したり、保存をオンにしたりする必要はありません。

Googleのプライバシー説明では、家の履歴がオフでも、サービス提供や安全性維持などのためにアクティビティが最長24時間アカウントに保存されます。 家の履歴をオフにしたことを、音声処理の停止や一切の保存がない状態とは扱いません。 「声、オーディオ、Gemini Liveに記録された情報をGoogleサービスの改良に使用する」設定も別の項目です。

削除しても残る設定を確認する

音声履歴を消しても、連携サービスの設定、音声認識の個人設定、別のサービスに保存されたデータまで消えるとは限りません。

削除対象と保存場所は、AmazonまたはGoogleの公式案内で確認します。

保存を短くする

AmazonとGoogleには、音声履歴の保存や自動削除を管理する設定があります。

選べる期間や表示名は、サービスの更新、地域、アカウントの種類で変わることがあります。

保存期間を短くすると、アカウントに残る音声履歴の量を減らせますが、すでに保存された履歴は別途削除が必要な場合があります。

従来のGoogleアシスタントについて、ウェブとアプリのアクティビティの自動削除を設定すると、音声録音を含む項目だけでなく、この保存先の他のアクティビティにも適用されます。 Gemini for Homeの家の履歴とは、設定先と対象を分けて確認します。

保存しない設定を選ぶ

音声録音を保存しない設定を選べる場合でも、音声処理そのものが不要になるわけではありません。

従来のGoogleアシスタントの音声保存をオフにする

従来のGoogleアシスタントを使う本人のパソコンのブラウザー例です。 Gemini for Homeを使う場合は、上の家の履歴の設定を確認します。

1. Google アカウント→データとプライバシー→履歴の設定→ウェブとアプリのアクティビティを開きます。
2. 音声アクティビティを含めるのチェックをオフにし、画面の案内を確認します。
3. 同じ設定を開き直し、オフの状態になっていることを確認します。

Googleの音声保存設定の説明に基づきます。 この設定をオフにしても、以前に保存した音声は削除されず、音声操作へ応答するための処理も続きます。 別のAssistant音声設定まで一括でオフにする操作ではありません。 過去の不要項目は個別の履歴確認、これからの拾音停止は本体のマイク操作で確認します。

Amazonの保存設定は、本人のAlexaアプリや公式プライバシー設定で、現在選べる項目と影響を確認してから決めます。機種や地域を問わず同じ保存停止の設定があるとは扱いません。

音声履歴を保存しない場合の機能差や、過去の履歴の扱いは、設定画面の説明を確認してから選びます。

アカウントを保護する

音声履歴は、サービスのアカウントと結び付いて管理されます。

強いパスワードを使い、利用できる場合は多要素認証を設定します。

見覚えのないログイン通知が出た場合は、履歴を削除するだけで終わらせず、アカウントのセキュリティ設定とログイン履歴も確認します。

覚えのないログインや設定変更がある場合は、本人の安全な端末からGoogleの公式保護手順へ進みます。 ログインできない場合はGoogleのアカウント復元を使います。 履歴の削除、マイク停止、アカウント保護を別々に進めます。

Google以外を含む不正ログインの状態整理は不正ログインされた場合の初期対応でも確認できます。履歴の整理だけで保護が完了したと判断しません。

音声購入

Alexaなど、音声で商品を注文できる機能は、子どもや来客の誤操作につながる可能性があります。

音声購入を使わない場合は機能を無効にし、使う場合は購入確認や音声コードなど、現在のアカウントで利用できる確認設定を有効にします。

音声で読み上げる確認情報は、周囲に聞かれる可能性があります。

PINや音声コードを、スマートスピーカーの近くで他人に聞こえる形で入力しないようにします。

スキルとGoogleの第三者連携

Alexaのスキルや、Googleアカウントに接続した第三者サービスは、音声アシスタントと外部機能を連携する仕組みです。

連携時に、氏名、メールアドレス、位置情報、スマートホーム機器などへの権限を求められることがあります。

使っていない連携を無効にし、必要な機能でも要求される権限と連携先を確認します。

Googleの連携データアクセス権を確認する

Googleのデータを外部サービスが読む、変更する権限を確認する例です。 「Googleでログイン」や、Googleが外部アカウントへ接続する「リンクされたアカウント」は種類と解除の影響が異なります。

1. Googleの接続管理案内から、本人のサードパーティとの接続画面を開きます。
2. Google アカウントへのアクセス権→対象サービス→詳細を表示で、付与されたデータと権限を確認します。
3. 覚えがなく不要と確認できた対象のデータアクセス権だけ、アクセス権を削除→確認で解除します。

確認：解除した種類のデータアクセス権が残っていないことを確認します。 同じサービス名で別の接続が残る場合があるため、サービス名が一覧から全部消えることを完了条件にしません。 解除で必要な連携機能が使えなくなる場合があるため、家族が使う機器やサービスも確認します。

Googleのデータ共有説明では、権限を取り消しても外部サービスが既に取得したデータまで消えるわけではありません。 外部の保存データや退会、ログイン中のセッションは、そのサービスの公式設定で別に確認します。

Amazonでは、Alexaアプリのスキル管理とプライバシー設定から、利用中のスキルと権限を確認します。